马云在求学时代确实是个顽童,从小喜欢替朋友出头打架,成绩让老师很头痛。连马云也曾笑言自己小学考重点中学,考了三次没有考上,大学也是考了三次才最终如愿。 不过,多年后能在世界各地演讲时用英文侃侃而谈的马云,却在12岁时就自觉地开始打英语基础。1979年刚改革开放那阵儿,到杭州旅游的外国人多起来,马云一有机会就在西湖边逮着人家开练。这对他日后的发展大有裨益。 在杭州师范学院,马云当选为学生会主席,后来又成为杭州市学联主席。 马云从老师到创业者的转变 1988年,马云去杭州电子工业学院教外语,这是他的第一份工作。当时工资大约每月110元。不甘寂寞的他找了不少兼职,并利用课余时间为到杭州观光的外国游客担任导游。西湖边的第一个英语角就是马云发起的。 1992年,马云和朋友一起成立了杭州最早的专业翻译社“海博翻译社”,课余四处活动接翻译业务。当时经营挺艰难,一个月的营业额是200多块钱人民币,可光是房租就要700元。第一年实在不行了,马云就背着口袋到义乌、广州去进货,卖礼品、包鲜花,用这些钱养了翻译社3年,才开始收支平衡。马云后来说:“我一直的理念,就是真正想赚钱的人必须把钱看轻,如果你脑子里老是钱的话,一定不可能赚钱的。” 到1995年,钱没赚多少的马云,却凭超强的活动能力为自己带来了不小的名气。一家和美商合作承包建设项目的中国公司,聘马云为翻译到美国收账。 接下来的一切就像好莱坞影片中的情节一样:美国商人想赖账,掏出一把枪将马云禁闭在房间中长达两天。马云在惊恐不安中被释放,又丢失了随身行李,只得在拉斯维加斯的赌场挣了600美元回国。 马云第一次接触互联网 回国之前马云去西雅图看了一个朋友,在此马云第一次接触了互联网。西班牙《国家报》生动地描述了马云当时的心情——“我甚至害怕触摸电脑的按键。我当时想:谁知道这玩艺儿多少钱呢?我要是把它弄坏了就赔了。” 对马云有触动的是,他好奇地对朋友说在搜索引擎上输入单词“啤酒”,结果只找到了美国和德国的品牌。当时他就想应该利用互联网帮助中国的公司为世界所熟悉。 就这样,作为“杭州十大杰出青年教师”之一的马云辞了职,借了2000美元,1995年4月开办了“中国黄页”,这是中国第一批网络公司之一。1997年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列政府站点。不过由于许多原因,马云于1999年初决定放弃这些在北京的生意,他拒绝了雅虎、新浪的高薪邀请,决定回到杭州创办一家能为全世界中小企业服务的电子商务站点。 18位“创业罗汉”共患难共创业 “从我外婆到我儿子,他们都会读阿里巴巴”。于是,马云从别人手里买下了阿里巴巴这个域名。阿里巴巴的成立大会被安排在马云家里——当然,此时谁也不会想到,几年之后,他们居然能一口吃下声名赫赫的雅虎中国。 18位“创业罗汉”在“不向亲戚朋友借钱”的前提下,筹了50万元本钱。这其中包括马云的妻子、当老师时的同事和学生、患难朋友,当然还有被他的人格魅力吸引来的业界精英,如阿里巴巴首席财务官蔡崇信,当初抛下一家投资公司年薪75万美元的副总裁职位,来领马云几百元的薪水。 马云下了死命令,每个员工必须把房子租在离他家五分钟可以到达的路程之内。那时候的工作是不分日夜的,而大家最开心的时候,就是马云亲自为大家下厨,端上一桌好菜。 马云六分钟说服投资基金软银 其后的6年,阿里巴巴的故事尽人皆知——马云6分钟说服投资基金软银,拿到第一笔风险投资。其后,各路投资纷纷进入。其股东不乏国际大财团的身影:高盛,富达,软银,前WTO组织主席彼德·苏德兰也位列董事会成员中。现在,数以百万计的全球商人在阿里巴巴上交换信息。此外,马云和投资者还在2003年7月推出为消费者服务的淘宝网,2004年推出网络交易支付工具“支付宝”。 马云和三个人的故事 A 、妻子:张瑛 马云的夫人张瑛,是马云教书时的同事,最后成了马云人生伴侣加事业伙伴。马云曾动情地对记者们说道:“这几年来,张瑛几乎没有自己的生活,没有朋友圈子,天天都在公司。” 不久前张瑛从阿里巴巴中国事业部总经理的职位上退出阿里巴巴管理层,曾引起一阵风波。马云说这个决定是张瑛提出来的。“她认为公司到这个时候,让别人看见阿里巴巴C E O 的夫人在公司里,不管你做得怎样,别人看你的眼光都会不一样。”据说董事会一开始不同意这个决定,张瑛和马云说服了他们。在公司员工大会宣布这个决定时,下面很多人都哭了。 B 、导师:金庸 马云喜欢金庸的小说是出了名的。在第一届西湖论剑之时,马云就将金庸请来做对话主持,轰动一时。 《笑傲江湖》是马云看得最多的金庸小说。他最欣赏的人物是风清扬。在央视的《对话》节目中,马云说特别欣赏风清扬的“出手无招”。“因为我想做任何事,要把所有的招数在自己消化了以后很自然地出来。”第二点是风清扬也是一个好老师,教育培养了令狐冲。“我自己也是老师出身,我最希望的是我的同事、我的学生能够超越我。” C 、盟友:杨致远 1998年,雅虎创始人杨致远到中国旅游,正好在北京工作的马云陪着杨致远四处观光,两人成为好朋友。杨致远一度还动过让马云担纲雅虎中国的念头。7年之后,双方走到了一起:阿里巴巴收购雅虎中国全部资产,雅虎全球则出资10亿美元成为阿里巴巴公司的股东之一。并购仪式现场则定格了一幅照片:杨致远和马云并肩坐在长城的阶梯上,笑容可掬。 马云是收购雅虎的“狂人” 自2000年登上《福布斯》杂志封面后,马云每一次露脸都能掀起一阵舆论大波。与这个中国电子商务界和互联网界的知名人物相关的数字也都令人咋舌:2000年,马云从风险投资公司拿到2500万美元,2004年又从软银筹到8200万美元,然后一年内为淘宝网砸出1亿元人民币。而最新的一个数字却是10亿美元投资——来自雅虎公司。 在8月11日阿里巴巴与雅虎合作的新闻发布会上,尽管身旁坐着雅虎公司的CEO丹尼尔·罗森格,马云却是绝对的明星,聚光灯下的焦点。一个路透社的摄影记者甚至为了拍到马云的照片,不惜大暴粗口,最后不得不由保安劝开——这是发布会现场的一个插曲,马云效应可见一斑。 马云巧妙地利用一个特定的时间来揭幕一个极具轰动效应的事件:“今天是中国的情人节,阿里巴巴和雅虎7年的缘分,在今天能够结合在一起。” 他坐在那里说话,孩童似的脸上始终带着微笑,没有过多兴奋的表情,也不慷慨激昂,有的只是大局在握的稳健与冷静。“阿里巴巴全面收购雅虎中国的所有资产,中间包括了雅虎的门户、雅虎的一搜、雅虎的IM(即时通讯)、3721,包括雅虎在一拍网上所有的资产。这个行为对阿里巴巴来讲是非常激动的事情。” 马云是个演讲高手,尽管他的声音不够浑厚,不够高亢,但他会让人热血沸腾,并顺着他的方向思考。他将这次并购形容成“中国企业不走出国门就可以做的全球化的一个案例”,他说这次合作是非常难得的机会,不仅中国少见,全世界也独一无二。“更何况这个机会我已经等了7年,如果对这样的机会说NO的话,那就太愚蠢了。” 马云完成电子商务王国布局 呈现在我们面前的是一个配置豪华的电子商务舰队。除了阿里巴巴这艘B2B(企业间交易平台)主力战舰之外,马云还同时拥有了淘宝网(C2C个人交易平台)、支付宝(第三方支付平台)、雅虎中国(门户和搜索引擎)三艘精锐战舰。 以至于马云不久之前接受互联网周刊记者采访时有这样一个理想化的描述:“雅虎利用自己的内容去影响用户的消费倾向和习惯,然后有了需求之后的用户就可以去淘宝上交易,而他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路,而支付宝则是一切交易的支付平台。” 这还不够完美么?如果能够顺利运转这个豪华舰队,马云和他的阿里巴巴在电子商务的海洋里将战无不胜。但现在的问题在于,这个庞大的舰队并没有全部运转通畅。 作为一个统帅,马云将如何应对? “马云王国”的挑战大军 正如马云自己所说的那样,整个互联网都成了阿里巴巴的竞争对手。当然最凶猛的还是来自于电子商务领域。 在阿里巴巴最为稳固的B2B市场,虽然马云一向不愿意承认有真正的竞争对手,但这个对手也许已经来了。2006年5月31日,环球资源公司(Nasdaq:GSOL)和慧聪网宣布正式结成战略伙伴关系,环球资源从IDG技术风险投资基金手中收购慧聪国际10%的股份。根据达成的一项期权契约,环球资源可在此次收购完成后12个月内,随时增持至大约35%慧聪国际的股份。 据环球资源董事长兼行政总裁韩礼士暗示,二者不排除在未来合并成同一个公司的可能。慧聪网CEO郭凡生底气十足的对媒体表示:“慧聪和环球资源2005年年收入合计达到1.5亿美元,绝对是中国最大的B2B电子商务共同体。”言下之意,联盟体已经超越此前一直宣称是中国最大电子商务公司的阿里巴巴。 此外,来自传统渠道商的竞争也呼之欲出。6月16日,国内最大的电子商品卖场颐高集团旗下的IT世界网宣布进入电子商务领域。“相比于阿里巴巴那样的竞争对手,我们对上下游的厂商更加熟悉,关系更加紧密,议价能力更加强势。”IT世界网COO俞翠薇女士说道。如果垂直电子商务公司发展迅速,阿里巴巴是否会面临新浪式的门户尴尬? 不仅如此,那些过去几年看起来与阿里巴巴井水不犯河水的公司也在朝着竞争的局面演进,当当、卓越这些老牌的电子商务公司也正在加入阿里巴巴竞争者的行列。当当网今年1月份推出C2C在线交易平台—当当宝,虽然这一举措因诸多原因而暂停,但当当网随后把更多精力放在了对网商户招揽上面。“随着电子商务愈加发展,B2C、B2B及C2C三种电子商务模式之间的界线越来越模糊。”当当网市场总监张睿帆说道。 对于一向宣称喜欢竞争的马云来说,有一些竞争者他完全可以像过去那样置之不理,而他却不得不小心应对那些给他带来真正压力的竞争者。这次面临如此众多的竞争者,到底谁才是他最应该关注的竞争者? 马云入选全球最具影响力商人 美国权威财经杂志《Business 2.0》刚刚公布其全球50最具影响力商界人士排行榜,其中,阿里巴巴网站创始人马云作为唯一大陆地区企业家入选,排名第15位,比盖茨还高出6名。本次评选的准则并非财富的多寡或个人知名度,而是他们的创新意念、独到眼光和推出的产品。美国所有消费者作为一个群体排名第一,Google的两位创办人布林及佩奇位列第二。 雅虎财经:阿里巴巴CEO马云经典语录 只要不放弃就会有机会 “我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。” 员工第一,客户第二 “我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。” “Judge 一个人, 一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家。” 要一点一滴的做事情 “阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱,很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时,每花一分钱我们都认认真真考虑,现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱,因为我今天花的钱是风险资本的钱,我们必须为他们负责任,我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦,所以我们要一点一滴的把事情做好,这是最重要的。” 失败只能怪你自己 “任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作,企业家是在现在的环境,改善这个环境,光投诉,光抱怨有什么用呢?今天,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了,而你失败了,就只能怪自己。就是一句话,哪怕你运气不好,也是你不对。” 30%的人永远不可能相信你 阿里巴巴CEO马云经典语录:“30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活,而让我们的同事为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。” 看待任何人需要客观。我认识很多的成功人士。很多伟人的巨大魅力来自他的平凡。而只有你和他全用平凡的心看待对方的时候,你才会学到和欣赏到真实的东西。我年纪大的时候,我特别想写一本“阿里巴巴1001个错误”和大家分享。 马云:全球最具影响力的商人 美国权威财经杂志《Business 2.0》于6月22日公布的全球50最具影响力商界人士排行榜中,阿里巴巴集团CEO马云成为大陆地区唯一入选企业家,排名第15位,比盖茨高出6位。 本次评选不以财富多寡或个人知名度而定,取决于创新意念、独到眼光,以及所推产品使人类现在以至未来生活可能产生的改变。评选方表示,马云掌管着B2B网站阿里巴巴、C2C网站淘宝网以及支付宝、雅虎中国,马云在中国互联网举足轻重,很有可能影响到全球互联网的发展。 马云:投资者不会炒我“鱿鱼” 一个伟大的上市公司诞生了,之所以用伟大来形容,因为阿里巴巴创造了中国互联网界的奇迹,成为目前中国市值最高的互联网公司。 因为阿里巴巴,马云成为今天最受世界关注的人物,不是因为他的财富,而是因为他创造了这家伟大的公司。 因为阿里巴巴,马云成为今天最受世界关注的人物 马云的阿里巴巴成为今天资本市场的主角,媒体们像等待巨星般望眼欲穿,等待马云的出现。今天的马云更像是一位明星的出场,30多个照相机和几大电视台的摄像机已经对准了主席台,尽管主席台上还只有阿里巴巴三位创业者的名牌。科技记者们像娱记追星般把主席台围了个水泄不通。 组织者们已经开始考虑,闪光灯是否会损害主角的眼睛,让服务生把灯光调高。 马云出现后,在持续几分钟的闪光拍照后,马云用英文开场。 他表示,我坚信好的公司可以吸引世界各地的投资者来投资。阿里巴巴要走的路很长,上市是“加油站”,对阿里巴巴来讲,要经过102年的路要走,现在我们只有8岁,还是小公司,未来几年,我们不会因为市场等各种方面的压力停止前进。我希望投资阿里巴巴的股民能参与阿里巴巴的建设,给我们建议和批评,对阿里巴巴最重要的是,让周围的人知道阿里巴巴,用阿里巴巴的服务。阿里巴巴是小公司,从事着新型的产业,路还很远,要走得路很久。 卫哲表示,感谢阿里巴巴几千万的会员,一起创造了历史和明天的历史。8位用户见证了阿里巴巴的上市历程,有1999年的会员也有2007年的会员,他们中有第一批见证阿里巴巴走向国际化的用户。从阿里巴巴最早的投资者和今天买入阿里巴巴股票的股民,阿里巴巴都会去创造可持续的价值;卫哲感谢了阿里巴巴几千名员工,感谢团队为阿里巴巴今天的成功作出了贡献。他同时表示,带着长期的战略为股东创造坚持不断的增长,为客户创造长期的价值,用长期的眼光来吸引更多的人才,和阿里巴巴一起服务好客户,创造一个又一个互联网和电子商务的奇迹。 马云部分精彩语录: “股价定价确实不贵” 阿里巴巴今天收盘股价39.5港元,马云说,当初我的定价确实不是那么贵。中国未来的中小企业和科技企业一定会有大的发展。过去有人认为,中国的经济是泡沫经济,但中国的经济在持续不断地增长。中国是个能创造奇迹的地方。 “选择香港是对的” 马云表示,选择香港是对的。好的公司之间是互相吸引的。在香港上市,会对未来香港的高科技企业有帮助。而阿里巴巴不选择在美国上市,并不是因为担心萨班法案。香港可以为阿里巴巴作出贡献,阿里巴巴也可以为香港作出贡献。‘ “IPO冻结资金10天没考虑利息问题” 阿里巴巴冻结资金10天,比一般的IOP7天的冻结时间要长,对此,卫哲表示,阿里巴巴关注的是经营性的利润,并没有计算和关心冻结资金的利息。 “与鸿海的合作进入谈判期” 马云称,昨天我去了**,阿里巴巴和鸿海的合作正在洽谈之中,鸿海企业做得很大,都是摸得着看得见的,阿里巴巴做得都是看不见摸不着的。但在阿里巴巴生态链里,阿里巴巴已经对如何把鸿海加入进来有了很好的思考。 “未来一年内这是最后一次见媒体” 马云称,这是未来一年内的最后一次与媒体见面。今后我要做的是去实现年利润达到5亿到10亿美元。我对网上的传言和其他人一样好奇,阿里巴巴坚持了8年的梦想,直到今天都没有变过,按照制定的目标来做,几年来制定的都做出来了。我现在不订什么具体目标,否则又有人说我狂妄,但我也不害怕有人这样说。 互联网未来三年还是打基础的时候,确定好这个方向还是要走下去。所有的创业者都和我一样要继续实现自己的梦想。 “给员工借钱缴税” 马云澄清了一个员工股权冻结期的问题,6个月后,员工可以卖掉40%的股份,到后6个月,再卖掉另外的60%的股权。考虑到员工要缴税,公司就借款给员工付税,借款的利息很低。我不怕员工富起来,我希望员工富起来。 “投资者要跟着企业家转” 2001年收购雅虎的时候,马云一直想回到学校教书。答应投资者2001年以前不离开。马云说,当时就有人误解了他的意思,当成投资者要炒掉我,世界上的投资者很多,投资者是跟着优秀的企业家走,不能让企业家跟着投资者走。在日本和美国,我要听投资者的,但在中国就得听我的 |