顾客说：我没听过这个牌子！你该怎么应对？

正文摘要:

如果你向顾客隆重推荐一款产品，但是顾客的回应是：“你推荐的产品不太有名吧，我都没听说过。”这个时候你怎么办？承认商品不太有名，还是嘲笑顾客的无知？还是设计别样的说辞？ 错误应对 店员：“是吗，这 ...