1、赞美行为而非个人;2、透过第三者表达赞美;3、客套话也要说得恰到好处;4、面对别人的称赞,说声谢谢就好;5、有欣赏竞争对手的雅量;6、批评也要看关系;7、批评也可以很悦耳;8、时间点很重要;9、注意场合;1 ...
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