弗里德曼《世界是平的》经典语录

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弗里德曼《世界是平的》经典语录

1.过去数年一些无法利用这些变化而在市场上遭受失败的高科技公司给所有的企业，机构和国家敲响了警钟：它们现在面对着无法回避甚至无法预测的挑战，但是却缺乏适应这些挑战所必需的领导，灵活性和想象力。是因为它们没有意识到这些问题，也不是因为它们不够精明，而是因为变化的速度超过了它们。我们这个时代面临的巨大挑战是如何让人们不要受制于这些变化，如何让人们不落后于这些变化。

2.当你获得了这些标准化的工作流工具的时候，别人一样会有。你仍然需要自己的独特的产品或服务。你必须找到一种利用信息技术的独特方法，以发扬光大你的核心价值，不管这种价值是什么。

3.如果你相信人类的欲望是无限的，那么就会有无限个行业等待你去创造，无限的商机等待你去发掘，你所受到的唯一限制只是人类的想象力。

4.在一个组织里，你既需要各方面的专业人才，也需要可以把各种能力综合在一起的复合型人才。

5.那些从事传统的中产阶级工作的人们，只要他们能在自己的工作中多一些个人色彩、让自己更与众不同、多一些对本职工作的热爱，就可以把原来的工作变成难以外包、自动化和数字化的新兴的中产阶级工作。

6.人不可能充满预见地将这些节点串联起来，只有在回头看的时候，你才会发现这些节点之间的联系。所以，一定要坚信，你现在所经历的将在你未来的生命中串联起来。你必须相信某些东西：自己的直觉，命运，勇气，机缘……正是这些信仰，让我不会失去希望，也让我的人生变得与众不同。

7.你应该去做自己热爱的事情——或者至少是自己喜欢的事情——因为在做这些事情的过程中，你的右脑会无形中产生一些东西，这些东西不能轻易被重复、自动化或外包。

8.当世界变得平坦，可能发生的事情就一定会发生。问题的关键在于是你推动了创新还是别人。

9.大公司应该学会做小卖部……在平坦的世界中，大公司获得发展的一个经验就是学会该放手时就放手。要想做到这一点，关键是要向你的顾客和雇员提供自助式服务，而不必大包大揽。让顾客们自己去想吧。聪明的大公司清楚地知道科技的发展与传播可以使他们和客户以一种全新的方式进行合作——让客户自己动手。大公司实际上要把客户们变成它自己的雇员，让客户为公司分担工作，同时还要让客户为此想公司支付费用！

10.差别在于他们对待雇员、顾客、供应商和投资者的态度不同。如果你和顾客的交流能使顾客得到更满意的购物体验、对待供应商和投资者能更开诚布公、对雇员能更尊重，你就能赢得大家对你的忠诚，他们就会团结在你的周围，你就能够得到更多的信任，而信任能带来更好的合作。说到如何去做，要记住市场上有巨大的差异，只要差异存在机会就会存在。

11.穷人没有抵押品，但他们很有信用。

12.常规的商业模式仍然沿用着19世纪的经济学和20世纪的工程技术，要想解决21世纪的新问题我们就有必要建立新的绿色商业模式。经济学、金融学和会计学研究的都是人类法则。不像万有引力这样的自然法则不为人的意志和行为所改变，这些人类法则是可以被改变的。

13.做生意是非常非常难的
   只有很少的人做生意能够成功
   今天的商业模式中的概念、框架和工具都早已过时
   创建一个新的商业模式的过程应该是“从干中学”