第9本:天下没有陌生人 刘希平 如何搭讪陌生人? 如何快速的认识一个人跟他/她成为好朋友? 如何在派对上交友? 如何加深与他人的关系? 如何认识比自己身优秀的人? 如何经营自己的朋友圈? 如何处理自己跟他人之间的矛盾? 如何建立与他人之间的信任度,让别人乐意为你效劳? 刘希平五十年来的交友之道: 如何扩大你的朋友圈,拥有强大人脉! 第10本:打破僵局:哈佛大学新聆听沟通学 唐尼·艾本斯坦 国际著名谈判专家、哈佛沟通学新一代创造者唐尼·艾本斯坦凝聚数十年经验、整理上百案例,提炼出改善沟通方式的实质——聆听与变换思维。 在《打破僵局:哈佛大学新聆听沟通学》中,作者总结出以聆听为基础进行思维改变,从而进行正确沟通的3个重要步骤:打破思维上的僵局,chaoyue自我防卫机制,认识上升至全局的系统性因素;修复沟通故障,聆听对方眼中的自己,学会讲他人的故事;建立共识,在表达自我的同时,把可能发生的冲突转化成双方共同的机遇和挑战。以上3步将帮助你在交流的各个领域中由用耳朵掌控自身与对话者的思维,用思维击破沟通中的围城,zui终取得交流上的胜利:不论是危机四伏的政治和谈、解决夫妻财产纠纷或是说服上级领导批准你的请假要求等各类型棘手问题——都能迎刃而解。 《打破僵局:哈佛大学新聆听沟通学》是一本不同于一般交流沟通类书籍的新颖指导手册,作为哈佛大学新聆听沟通学的全新研究结果,它将带你抛弃“寻找那些如何说好话的沟通秘籍”的思想,引领你学会从聆听中改变思维定式,从而掌握交流沟通的实质,并助你在工作和生活中轻松应对各类人际沟通难题! 第11本:谈话的力量 艾伦・加纳 《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧,获得的成功一定会出乎你的意料!艾伦・加纳是美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期“谈话技巧”培训班,学生数以万计《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20年来教授学生的亲身体验,简洁实用,是社会交往批指南图书中的经典。 第12本:解决冲突的关键技巧:如何增加你的有效社交 达纳·卡斯帕森 面对日常生活和工作中的冲突,一般人会有以下几种反应: (1)回避:消极地回避冲突 (2)迁就:抑制自己的需求去满足他人的需求 (3)强迫:迫使对方满足自己的需求 (4)妥协:双方各让一步,采用一种中庸的方案 在冲突调解与公共对话专家达纳·卡斯帕森看来,以上反应都是“无效社交方式”,只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”,即通过坦诚沟通,了解双方的差异所在,并努力找出双赢方案。 本书从“有效社交的17原则”(正向/反向)出发,展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果,并提供正向沟通的练习,帮助人们转换在冲突中的表达方式,在困难的沟通环境下促成有效对话,从根本上解决冲突。 第13本:演讲的力量 : 如何让公众表达变成影响力 克里斯·安德森 TED作为全球最顶尖的演讲平台,在观众中发挥着越来越大的影响力。那么,TED演讲为什么总能一开口就吸引住观众?不知名的演讲者为何能在18分钟,鼓舞全场?而我们,如何能做到? 克里斯·安德森,TED的掌门人和演讲教练,15年来他参与并指导了上千场TED演讲,与比尔·盖茨、诺奖得主丹尼尔·卡尼曼、超级畅销作家肯·罗宾逊等无数优秀演讲者深入合作,总结了第一手公开演讲实战经验。他把自己与TED团队的公开演讲经验,都写进在了这本书——《演讲的力量》。 在《演讲的力量》中,克里斯·安德森分享了成功演讲的5大关键技巧——联系、叙述、说明、说服与揭露——教你如何发表一场具有影响力的简短演讲,展现最好的那一面。他在书中回答了最常被问到的关于演讲的问题:·我该穿什么?怎么克服紧张?怎么设计我的演讲ppt?该如何设计演讲的起承转合?怎样开头和结尾,最能让人印象深刻?…… 第14本:高难度谈话 道格拉斯·斯通 道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话;情绪对话;自我认知对话。 突破谈话瓶颈,实现完美沟通。 此刻的谈话是如此艰难,但是总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。 曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通(Douglas Stone)与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。 在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到: ●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话 ●如何把握高难度谈话的“弦外之音” ●面对正面攻击和指控时如何回应 ●破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形结构 当你突破了沟通中的最艰难时刻,还惧怕什么谈不下来? 第15本:沃顿商学院最受欢迎的谈判课 斯图尔特·戴蒙德 每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。 在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。 “争取更多”的关键是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。 12 |