罗伯特·B·西奥迪尼 编辑 罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别被威斯康星大学、北卡罗莱纳大学和哥伦比亚大学的心理学中授予本科、硕士和博士的学位。罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)博士是亚利桑那州立大学心理学名誉教授(Emeritus Professor Psychology)。他曾任美国人格与社会心理学协会(Society for Personality and Social Psychology)的主席,并获得消费心理协会(Society for Consumer Psychology)颁发的杰出科学贡献奖。他的研究发表在许多杂志上,包括《社会心理学手册》(Handbook of Social Psychology)、《个性与社会心理学杂志》(Journal of Personality and Social Psychology)等。他的著作《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。 中文名:罗伯特·B·西奥迪尼 外文名:Robert B. Cialdini 出生日期:1945年4月27日 曾当选:人格与社会心理学学会会长 个人简介 罗伯特·B·西奥迪尼 (Robert B. Cialdini)也被成为罗伯特·西奥迪尼。他出生于1945年4月27日。 成就及荣誉 他曾当选人格与社会心理学学会会长。 社会消费心理杰出科学成就奖。 唐纳德T.坎贝尔社会心理学的杰出贡献奖。 《影响力》被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一 《影响:说服的心理学》被列入50本经典心理学(ISBN 978-1-85788-386-2)与汤姆·巴勒特·鲍登、阿德勒、弗洛伊德、荣格、巴普洛夫等人作品放在一起。 《影响力》一书出版后得到广泛的好评,被提名角逐美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖,并被斯坦福大学等校作为教材。 社会活动 研究 酒精滥用预防:要克服三大障碍。(2006年8月1日- 2007年7月31日) 节能威盛社会规范的理解和激励。(2001年12月1日- 2004年12月31日) 影响的行为,通过公共服务公告。(1997年10月15日- 1999年5月20日)。 考试环境行为变化的描述和强制规范的情况比较疗效。(1996年9月1日- 1999年9月30日)。 人口普查和调查参与研究DOC普查(1990年7月1日- 1992年10月31日)。 会谈 手工艺规范信息有说服力的影响。 哥伦比亚大学法学院商务研讨会系列(2005年11月)。 毒寄生防御。 乔治·华盛顿大学。十字路口座谈会系列(2005年10月)。 激活和调整社会规范有说服力的影响。 皇后大学心理学系研讨会系列(2005年)10月。 什么可以教科学的律师关于说服的艺术。 拉帕波特讲座,哈佛大学法学院(2005年9月)。 说服力美国能源部,2005年能源会议(2005年)8月。 你不必是一个被愚弄的傻瓜。 国际邪教研究协会会议,马德里(2005年7月)。 普林斯顿大学心理学研讨会系列(2005年)4月,罗伯特·西奥迪尼的社会规范,管理有说服力的影响。 回收规范,以保护环境的概念。 洛矶山心理协会会议(2005年4月)。 其他 亚利桑那科学中心的演讲, 演讲人 (2008 - 至今) 美国国立卫生研究院 (2008年 - 至今, 格兰特评论家) 演示大学商业服务Coloquium系列 (2008年 - 至今) 的可持续发展Coloquium系列, 主讲人 (2008 - 至今) ASU中心FO服务领导, 议长 (2008年 - 至今) 亚利桑那州立大学的专业销售和管理倡议, 扬声器 (2008年 - 至今) 宋轩社区社会行动研究伙伴关系, 顾问委员会 (2008年 - 至今) 基本及应用社会心理学, 编委 (2008 - 至今) 美国国家科学基金会, 格兰特评论家 (2008 - 至今) 社会影响力, 编委 (2008 - 至今) 密歇根大学亚菲中心有说服力的沟通, 顾问委员会成员 (2006年 - 至今) 邪教研究杂志编委 (1993 - 至今) CLAS,院长顾问委员会成员 (2007年) 2761 0715心理学效果研究搜寻委员会, 会员 (2006年) 美国退休人员协会, 消费者欺诈顾问 (2006年) 基本及应用社会心理学, 编委会 (2006) CLAS院长的学院顾问委员会会员 (2006年) Cultic学习报“,“ 编委会 (2006年) 密歇根大学亚菲中心有说服力的沟通, 顾问委员会成员 (2006年) 认知工程研究所, 议长 (2006年) 行为与脑科学, 扬声器Addvancement联合会 (2006年) 美国国家科学基金会, 格兰特评论 (2006) 美国国立卫生研究院, 格兰特评论 (2006) 亚利桑那州立大学的校园安全委员会顾问 (2003 - 2004) 学院自由艺术与科学学院, 校友讲师 (2003 - 2004) 心理学系, 头,筹款倡议 (2003 - 2004) 心理学系, 会员,搜索全体委员会主席 (2003 - 2004) 心理学系教师评审委员会委员 (2003 - 2004) 人格与社会心理学学会, 联络APA为行为十年 (2003 - 2004) 西南跨学科研究协会顾问委员会 (2003 - 2004) 院长的学院顾问委员会会员 (2004年止) 人格与社会心理学学会, 推选委员会杰出贡献奖 (2004年止) 亚利桑那州立大学的总统俱乐部, 讲师 (2003年止) 教授成就奖, 评估 《影响力》 内容简介 ★有史以来最重要的关于说服力的书籍! ★全球销量已超过350000册★论述被引用率,高居当今社会心理学家之冠★有史以来最重要的关于说服力的书籍★《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一★著名营销专家孙路弘解读 ★人类史上最诡谲、最强大的武器总析解 影响 政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?这本妙趣横生的书会告诉你。 阅读建议 如果你是从事营销、销售工作的,不用说,《影响力》是第一本你应该读的书,并且从第1章到最后一章都要仔细阅读。如果你是新闻媒体工作者,请你先读第4章,了解社会大众受媒体报道的影响而做出的模仿举动,为你在以后再次报道此类事件时提供三思而后行的参考。如果你是普通人,请你一定要仔细阅读并牢记第4章第165页开始的内容,当你在紧急情况下学会如何呼救,不要因为不确定性而成为牺牲品。如果你想了解自己影响他人的水平到底如何,你可以先翻到第23页,做影响力水平测试。 五大特点 ○语言结构通俗化,适合大众阅读。○清华大学经管理学院教师亲自翻译,译文流畅。○国内资深营销专家点评、解读、了解内容真谛。○加入大量中国案例,适应国情。○内含一套影响力测试题,了解影响力水平。 学习理由 “如果我能说服别人,我就能转动宇宙。”——弗里德里克·道格拉斯(19世纪美国黑人著名领袖,女权运动先)“有一些人清楚地知道影响力的武器在哪里,而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡,恨不得让每一个人都按照他们的意志来行事,而且他们总是能够如愿以偿。其实,他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求,知道怎样利用身边存在的这样那样的影响力武器来武装自己。而运用这些武器,并不难,有时只需要正确选择一个词汇就可以做到这一点。但是这个词汇必须要与强大的心理学原理相关,并且能够将“自动播放的磁带”放入人们的体内。相信人们很快就会知道如何从他人对这些原理的机械反应中捞到实惠。”——罗伯特·西奥迪尼“影响与说服,是超越一切金钱、暴力、特权、科技的终极力量。”——影响与说服大师拿破仑杨庭“当我们请别人帮忙时,如果能讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就会更大。原因很简单,人们就是喜欢为自己所做的事情一个理由。”——罗伯特·西奥迪尼“洞察人类的欲望,是一切影响与说服的真谛。欲望是一切人类活动的原始驱动力。人生是一个说服的过程,人的欲望要得到延续,无不透过说服去实现。说服是成名的捷径,成名意味着应有尽有:金钱、权力、女人及不朽!” ——说服成名创始人、说服致富终极教练、说服研究专家拿破仑·杨庭 关于《影响力》 序言 第1章 影响力的武器 案例呈现 为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空? 为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子? 为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客买各种配件? …… 第2章互惠 案例呈现 为什么精明的政客会让连普通人都能看出来的愚蠢的“水门事件”发生? 为什么我们明明不喜欢某个人,却对他提出得要求无法拒绝? 为什么超市总喜欢提供“免费试用”? …… 第3章承诺和一致 案例呈现 为什么像宝洁和通用食品这样的大公司,经常发起有奖征文比赛?参赛者无需购买该公司任何产品,却有机会获得大奖。 为什么一些二手车经销商在收购旧车时,会故意高估旧车的价格? 第4章社会认同 …… 第5章喜好 第6章权威 第7章短缺 尾声瞬间的影响 《说服力》 基本信息 出版社:天津教育出版社 类 别:文教体育 开 本:16开 作 者:(美)罗伯特·西奥迪尼//诺亚·戈登斯坦//斯蒂芬·马丁|译者:冯银银 ISBN:9787530964538 页 数:200 出版日期:2011-06-01第1版 第1次印 内容介绍 小小的改变能让您的说服力大大不同。什么文具能让您的说服力异常有效?什么单词能让您的说服力提高一半?为什么声称自己喜欢宝马的人,会最终选择了奔驰?为什么有那么多牙医都叫“丹尼斯”?您当然想让同事更多地认同自己,想让孩子听话地去做作业,想让邻居听从劝说,不再乱扔垃圾。每天,我们都要面对说服他人的挑战。怎样才能让别人听从我们的意见? 目录 怎样通过为观众制造不便来提高说服力? 如何将从众效应转化为说服力? 什么样的错误会让说服力大打折扣? 什么样的劝说方式会收到反效果? 什么时候选择越多购买的人越少? 什么样的情况会令赠品变为次品? 为什么高端产品的出现会推动次一级商品的销售? 恐惧能说服人吗袁或是有相反的效果? 在国际象棋上能学到什么样的说服技巧? 哪种办公用品会牢牢树立您的影响力? 为什么餐馆应该扔掉薄荷篮? 野不加附带条件冶含有怎样的说服力? 帮助的有效期像面包还是酒? 怎样得寸进尺? 怎样成为影响力大师? 美国总统候选人怎么提高支持率? 怎样做能促使承诺兑现? 如何用一致性来对抗一致性? 从本杰明窑富兰克林身上能学到什么样的说服技能? 什么时候提一点点小要求会得到长期满足? 高价位起拍或低价位起拍袁哪个更容易让顾客掏钱包? 怎样才能不动声色地野自卖自夸冶? 成为房间里最耀眼的明星会带来哪些潜在的风险? 可以从领导者那里学到什么说服技巧? 为什么集体会议会导致一场灾难? 魔鬼代言人和真正反对者谁更有说服力? 为何正面教材有时不如反面教材? 怎样能化劣势为优势? 什么样的缺陷能打开人们的钱袋? 何时才是承认错误的最好时机? 何时服务器的瘫痪反而创造了良机? 相似之处如何制造与众不同? 何时名字会成为您游戏的筹码? 我们能从侍应生身上学到什么? 什么样的笑容能让全世界都以笑回应? 是什么让人们收集纪念性茶巾? 损失能教会我们什么? 哪些单词最能增强您的说服力? 什么时候刨根问底也会犯错? 为什么简单的名字会让您具有优势? 为何押韵的语句能增强说服力? 关于影响力袁击球练习能教我们些什么? 忠诚如何帮助你先人一步? 盒蜡笔有什么说服力? 怎样防止自己的努力到头来变成他人的嫁衣呢? 什么样的东西会让人们注意自己的行为? 忧伤会影响您的决定吗? 情感因素是怎样增加说服力的? 人在疲惫时袁更容易被他人欺骗吗? 咖啡因对说服力有何影响? 21 世纪的影响力 正当的说服 行为的力量 工作中的影响力 引用文献 感谢词
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