李文勇作品《回话的艺术》出版上市，不想做的事，如何婉拒？无理的挑衅，如何回击？话术、眼神、姿势……回话是如何回应他人的语言艺术！接受回话专项训练，从此告别语塞和词穷，让上司挺你、朋友懂你，跟谁都能聊不停 好书推荐网书讯：近日，李文勇作品《回话的艺术》由北方妇女儿童出版社出版。李文勇知名作者，人力资源管理工作者。 编辑推荐 内容提要“回话”是每个人都应专门学习的学问！一旦回错话，就可能让场面尴尬，甚至让自己长期的努力付之东流！本书将教给你：4大回话原则比如，用好“三点法则”，把握回话的“量”。3秒内分析提问比如，分析动机，听出对方的话外音。重点的一句话和重要的一些话比如，先说什么，后说什么？掌握回话的逻辑。针对性回话搞定“特殊”问题比如，面对不想回应的话——巧妙转移话题。变被动回答为主动掌控比如，围魏救赵：反客为主，变答为问。善用书面回话与肢体应答比如，书面人称，让每一句回话都有所指向。…… 章节试读正例1948年，牛津大学邀请当时英国的风云人物丘吉尔来演讲，主题是“成功秘诀”。这场演讲在3个月之前，就开始炒作了，各界人士十分关注，牛津大学的学生更是对演讲的内容翘首以待。丘吉尔会以怎样的方式进行演讲呢？终于，演讲这天到来了，会场上人山人海。世界各大新闻媒体都到场了，人们准备洗耳恭听这位大政治家、外交家、文学家（丘吉尔曾获得过诺贝尔文学奖）的成功秘诀。丘吉尔上台之后，做了一个让大家停止鼓掌的手势，清了清嗓音说：“我的成功秘诀有三个：第一是，绝不放弃；第二是，绝不、绝不放弃；第三是，绝不、绝不、绝不放弃！我的演讲结束了。”说完他就走下了演讲台。会场整整安静了1分钟，1分钟后，会场爆发出经久不息的掌声。丘吉尔的演讲十分简洁，这是因为他抓住了自己演讲主题的重点，抓住了自己最想说的话，而且通过三句“绝不放弃”，来强调在成功过程中坚持的重要性。这就是一个十分精简的回话，而且回话的质量不会因为它的内容少而显得苍白、干瘪。在回话时，为了避免回话内容太少或过多，可以参考以下几点：掌握回话的“三点法则”康飞向同事文慧打听：“听说你一直在上英语口语课，学了多少次？效果怎样？”文慧说：“没多少次，效果一般！”这样的回答内容太少了，简直就像没回答一样，还会令人觉得文慧并不想透露口语课的信息。如果文慧说：“我去过8次，每周上2节课，总共要上24节课，目前我已经可以用外语和外教简单地交流了。”这样的回答内容就丰富多了，效果会大不一样。在这个回答中，文慧的回答主要有三点：一个是我上过多少次课，一个是一共有多少节课，一个是我学得怎么样。这三点，足以让康飞满意。这就叫“三点法则”。“三点法则”中的“三点”指的是三个重点信息，也就是说，当你回答别人的问题时，一次回答最好给别人传达三个重要信息。这个信息量不少也不多，刚好合适，太多了别人一时接收不完，可能会遗漏。避免一些不良的说话习惯在表达时，有些人有一些不好的习惯，比如，喜欢重叠用词，“为什么为什么为什么”，本来一个“为什么”就可以了，他们却连续地用多个为什么。还有人在应答别人时，喜欢说“好好好”“好的好的”。这都叫滥用叠词，会显得累赘，其实说一个“好”或“好的”就够了。还有人在回话时，爱说口头禅，诸如“岂有此理”“我以为”“肯定的”“当然了”“你说呢”，等等，不管这些口头禅与回话内容是否有关联，说多了都会影响回话的效果，而且容易被人当成笑柄。 李文勇作品点评《回话的艺术》：不想做的事，如何婉拒？无理的挑衅，如何回击？话术、眼神、姿势……回话是如何回应他人的语言艺术！话术、眼神、微动作……高明的回话源于娴熟的技巧！学会本书的60套回话模板，从此告别语塞和词穷，让上司挺你、朋友懂你，跟谁都能聊不停！ |
