我们身在一个消费时代，物质的丰盈也是令我们生活愉快的一个方面。因物质交换兴起的商业在这个年代蓬勃发展，为了迎合当今日趋强盛的买方市场，品牌招数尽出，有的一蹶不振，从此消失在我们日渐冰凉的回忆里，有的却一跃成为传奇，让人趋之若鹜，继续谱写下一世的神话。今天，就让我们来探索一下那些成功的品牌背后，都有什么秘密。 - 01 - 《零售心理战》
作 者：[日] 铃木敏文 译 者：顾晓琳 出 版 社：江苏文艺出版社 豆瓣评分：7.6 推荐指数：四星 内容简介｜ 本书作为全球最大便利店连锁公司7-Eleven创始人铃木敏文取自于40年零售经验的心得，将洞察顾客心理的成功秘诀娓娓道来。本书通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和等人的经营理念及案例，呈上一堂生动而实用的零售实践课。 - 02 - 《解密无印良品》
作 者：[日] 松井忠三 译 者：吕灵芝 出 版 社：新星出版社 豆瓣评分：7.4 推荐指数：三星半 内容简介｜ 无印良品是一个主打生活日用品的日本杂货品牌，其自然简朴的设计风格和优良的产品品质，也告诉人们“无印良品”是一种生活态度。这个品牌正日渐席卷国内的日用品杂货市场，挤上众多消费者的喜好清单。本书作者松井忠三2001年就任无印良品的社长，他着手对该企业进行了大量革新，从企业文化到到管理手段，都一一琢磨，最终形成了整个企业通用的一本名为《MUJIGRAM》的2,000页的员工手册，也缔造了企业从38亿赤字到1,620亿营业额的传奇。 - 03 - 《第三次零售革命》
作 者：颜艳春 出 版 社：机械工业出版社 豆瓣评分：7.1 推荐指数：四星半 内容简介｜ 随着消费者主权的崛起，第三次零售革命浪潮兴起。随着SoLoMoMe（社交、本地、移动、个性化）消费群的兴起，全天候、全渠道和个性化定制正引领整个零售行业的转变。我们将迎来新商业文明的变革与全球化经济增长的新模式，消费者的意愿将成为品牌成长与生存的下一个要点。 - 04 - 《奢侈品品牌管理》
作 者：[法]米歇尔·舍瓦利耶 热拉尔德·马扎罗夫 译 者：卢晓 出 版 社：格致出版社，上海人民出版社 豆瓣评分：7.5 推荐指数：四星 内容简介｜ 米歇尔·舍瓦利耶是法国奢侈品界的泰斗，米歇尔·古泽兹则是奢侈品品牌管理的国际专家，并且身为品牌战略机构 The Scriptorium Company的创始人。本书通过作者直接的从业经验为读者揭示奢侈品行业的运作方式、品牌定位、顾客分析、分销与市场传播等相互贯联的管理环节，带我们了解那些耳熟能详的奢侈品品牌背后的秘密。 - 05 - 《从乡村小店到世界零售巨头》
作 者：彭剑锋 / 孟泽元 出 版 社：机械工业出版社 豆瓣评分：6.4 推荐指数：三星 内容简介｜ 沃尔玛作为美国的传奇零售品牌创立于1962年，如今它已在全球16个国家拥有近8,000家分店。而在最初创立时，它只不过是一家乡村小店，这样的巨变非常值得引起注意。本书采用丰富翔实的资料，向我们还原了这一历程，并系统地分析讨论了沃尔玛的成功路径。从市场战略、财务管理、到供应链管理、信息化、新技术应用到领导人魅力、企业文化等等都为我们一一解密。 - 06 - 《五星级服务》
作 者：[美]莱昂纳多·因基莱里 /迈卡·所罗门 译 者：杨波 出 版 社：世界图书出版公司·后浪出版公司 豆瓣评分：8.3 推荐指数：四星 内容简介｜ 本书的视角带我们从服务业的标杆——酒店行业入手，探索了如何建立客户忠诚度服务理念和实践方法。作者身为卓越的服务专家，为他参与经营的丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店和华特迪士尼公司带来了巨大改变。 他告诉我们，确保企业有力增长和获得稳定优势的方法，就是将一切资源用于培养高忠诚度的客户，他们出于对品牌理念的认同，对服务和产品的认可，会忠于品牌，对价格不怎么敏感，也能够宽容品牌偶尔犯下的小失误——这也是所有商业品牌值得借鉴的品牌管理战略。 - 07 - 《香奈儿——收藏与创新》
作 者：[法]丹尼尔·博特 译者：杨献军 出 版 社：经济科学出版社 豆瓣评分：8.1 推荐指数：四星 内容简介｜ 香奈儿作为一个号召力强大的奢侈品品牌，自其诞生以来，就以走在时代尖端的创新风尚引领潮流，它的诸多传统元素，例如珠宝、香水、化妆品、山茶花图案、小黑裙都成为经典的灵感源泉……经典的品牌，塑造了经典元素，经典的元素又返回身创造品牌的未来与传统。打造令人向往的品牌，做好直面消费者的产品本身，永远都是王道。 - 08 - 《爱马仕之路》
作 者：[日]竹宮惠子 出 版 社：時報出版 豆瓣评分：8.2 推荐指数：四星 内容简介｜ 由日本少女漫画家竹宫惠子绘制的爱马仕的发展历史。爱马仕作为一个拥有170多年历史的精品老牌，至今仍散发着惊人的魅力，在消费者间拥趸甚众。它从19世纪一家马具用品店，到如今的一线奢侈品牌地位，驿马车的经典LOGO永远熠熠生辉。是什么令它如此让人着迷呢？它是如何一步一步成为今天的自己，这本书将带你揭开秘密。 - 09 - 《调香师日记》
作 者：尚－克罗德·艾连纳 译 者：张乔玟 出 版 社：漫游者文化 豆瓣评分：8.7 推荐指数：四星半 内容简介｜ 艾连纳因拯救了爱马仕香水产品的花园系列香水闻名世界，地中海花园、尼罗河花园、印度花园、李先生花园集齐了四大文明古国的绰约风情。艾连纳自小就出生在法国香水之都格拉斯小镇，父亲也是一位调香师，从小便与香水结缘。 在他的创作理念中，他总是行遍大地，将自己的所见所感赋予香水，喜欢他的品牌死忠粉都会说，那是有灵魂的香味，带给人蹁跹曼妙的万千思绪，令人流连忘返。追求产品品质的道路亦如此，用心去打磨，风格自呈现。 - 10 - 《如此不同如此成功》
作 者：[日]斋藤孝浩著 译 者：袁丽晖 出 版 社：中国大百科全书出版社 豆瓣评分：8.2 推荐指数：四星 内容简介｜ 在零售行业普遍低迷的现今，优衣库和ZARA却成为个中传奇，它们以完全不同的风格、产品理念和销售模式经营着生意，却双双获得成功。这一现象令我们惊叹之余也不免好奇，到底这两个零售巨头有什么秘密法宝呢？ 本书作者就带着这样的疑问，深度剖析了优衣库和ZARA在开店选址、店面布置、商品陈列、品牌定位、价格策略、人才培养、物流周转、风险控制等方面的独到之处，为我们拨开销售神话的迷雾，展现切实有效的操作干货。 |
