怎么聊天？这七本聊天技巧的书，教会我们怎么聊天！ 有很多不太会说话的人，都错误的以为“会说话就是不冷场”，然后为了不冷场自顾自的说很多话。相信我，这不会让你显得很会说话，而且无意间可能被贴了很多标签还不自知，大部分人“因你说什么话，而觉得你是什么人”。 一个成熟的会说话的人，从来不是因为说了很多话，贩卖了很多信息，而被别人贴上“会说话” 标签的。他一定是，在合适的时候，说了合适的话。这是我想说的第一点，会说话的人一定是有智慧的，他会选时机，选自己要说的话。 01 沟通的艺术
作者: [美]罗纳德·B·阿德勒 / 拉塞尔·F·普罗科特 出版社: 世界图书出版公司·后浪出版公司 出版年: 2015-1 豆瓣评分：8.6 畅销30多年，修订14版，这本美国大学沟通课教材堪称经典。 《沟通的艺术》从沟通者自身、沟通者之外、人际关系的演变三个角度剖析“沟通”，同时穿插选自电影和美剧的趣味案例、生动有趣的配图，既有醍醐灌顶之效，又有实用指南。 02 关键对话：如何高效能沟通
作者: [美] 科里·帕特森（Kerry Patterson） / 约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny） / 罗恩·麦克米兰（Ron McMillan） / 艾尔·史威茨勒（Al Switzler） 出版社: 机械工业出版社 出版年: 2017-5 豆瓣评分：7.6 如何优雅面对父母的逼婚？如何从容指出上司的错误？ 如何轻松制胜商务谈判？当对话存在风险、双方观点迥异或情绪激烈时，普通对话就升级为了关键对话。面对它们，你是否常感力不从心？ 《关键对话》的作者团队基于20多年对10万余人的跟踪调查，归纳出一套行之有效的方法与技巧，让你在“关键时刻”也能“四两拨千斤”。 03 解决冲突的关键技巧
作者: [美] 达纳·卡斯帕森 出版社: 九州出版社·阳光博客 出版年: 2016-7 豆瓣评分：7.8 冲突面前，我们的应对策略常常是回避、迁就、强迫或妥协，而在达纳·卡斯帕森看来，这些都是“无效社交方式”。 《解决冲突的关键技巧》中，她从“有效社交的17原则”出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的不同后果，并为从根本上解决冲突出谋献策。 04 沟通圣经
作者: [英] 尼基·斯坦顿 出版社: 北京联合出版公司·后浪出版公司 出版年: 2015-12 豆瓣评分：8.9 面谈、打电话、发邮件、写报告、演讲......沟通无处不在，涉及听、说、读、写。 《沟通圣经》从各类场景出发，融合了全方位的沟通技巧，并辅以自我检查和作业练习，来有效打通“知”与“行”的边界。 05 非暴力沟通
作者: [美] 马歇尔·卢森堡 出版社: 华夏出版社 出版年: 2016-1-1 豆瓣评分：8.1 有意或者无意，我们大多数人都既是暴力沟通的受害者也是施害者。指责、嘲讽、否定、说教等带来的情感或精神创伤，有时比肉体伤害还让人不堪忍受。 马歇尔·卢森堡主张的“非暴力沟通”，包含观察、感受、需求、请求四个要素，简单但十分实用，提升沟通品质有奇效。 06 争辩力
作者: [日]和田秀树 出版社: 北京科学技术出版社 出版年: 2016-3-31 豆瓣评分：6.9 完美沟通= 60%倾听+30%表达+10%争辩。而这10%的争辩，常常是制胜的关键。 畅销10年、重印30次的《争辩力》用简练易懂的语言和插图，深入浅出地讲解争辩心理学的知识，同时提供易学易用的辩论技巧。 简而言之，它可以帮你做到：优雅地争论，谦逊地胜出，适时地和解。 07 内向者沟通圣经
作者: [美] 珍妮弗·康维勒（Jennifer Kahnweiler） 出版社: 后浪丨北京联合出版公司 出版年: 2017-2 豆瓣评分：7.4 在外向者主导的职场，内向者的劣势显而易见。但是，有世界顶级人力资源开发专家为内向者撑腰，逆袭并非不可能！ 珍妮弗·康维勒被美国管理协会赞为“世界顶级专家”，在这本内向者职场升级宝典中，她提出4P法引领内向者走出舒适区，并详解了如何将这一方法运用在演讲、拓展人脉、项目管理等方面。 |
