| 从小我们被教育“学好数理化，走遍天下都不怕”。可真到了毕业，才发现原来“数理化”好，并没有什么卵用。 现实职场中还有一句话，叫：干得好不如说得好。 虽然每个人都会说话，但话说的是不是在点上，有没有效果，领导能不能GET到重点，都直接影响着我们的工作评价。而平时与同事、合作伙伴的团队合作，又会决定着你的工作能不能顺利开展，会不会出成绩。 一开始唠唠叨叨说了一堆，其实是想表达一个观点：对于职场人来说，沟通是一项至关重要的基本能力，直接决定着每一个人的职业生涯。那么，今天我就选择了几本沟通方面的经典书籍，推荐给你，希望能够有所帮助。 1.《非暴力沟通实践篇》
为什么沟通中会出现“暴力”呢？我们的第一反应很可能是亲人之间的家庭冷暴力。但其实，很多工作场景，同样会出现各种“不友好”，造成对对方的伤害。 可以说非暴力的沟通无时无刻不在我们的身边出现。那我们要忍气吞声地默默忍耐，还是“谁怕谁”地怼回去？ 这本《非暴力沟通实践篇》是卢森堡博士继《非暴力沟通》之后，更系统深入地为读者讲解实际生活中的“非暴力”运用。尤其在“实践灵性”一章中，作者深入剖析了沟通中的人性关怀，从而为沟通的本质定义了新的内涵。 2.《沟通的艺术》
如果说，沟通是一门艺术，相信你不会觉得惊讶。明明是一样的话，同事的表达和自己说出的效果竟然会有天壤之别。也许你会说这是人品问题。那么，优质的沟通也就是我们攒人品的过程。 这本书再版10余次，不仅从看入人里的沟通者、看出人外的沟通信息，以及看人之间的关系演变三个方面将沟通这件事说透，而且给出了切实可行的提升方法。让我们有章可循的真正掌握“沟通”这门艺术。 3.《清晰表达的艺术》
职场沟通中最怕的是什么？对方含含糊糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延，趋炎附势……各种状况让我们无法顺利开展工作。 这本书的作者是德国畅销作家穆特勒。副标题“打造高效的职场沟通”十分打动我。书中的大量实际案例，充分表达了沟通弊病给企业和个人发展带来的种种消极影响。直言不讳不等于口无遮拦，清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果，开口之前不妨按照书中的五项原则自我检查一下，从而实现职场中的清晰表达。 4.《高难度对话》
什么样的对话是“高难度”的？跟老板谈升职加薪，给下属安排工作，要求团队周末加班…… 在面对这些难以解决，却又对工作生活有重大影响的沟通，在头疼的同时，我们会如何处理呢？默默地装作什么都没发生，还是快人快语地有啥说啥，或者直接拍案而起，直接下达最后通牒？ 这本书深入剖析了人性的本质，告诉读者之所以很多对话是“高难度”的，是因为彼此有6大需求没有被满足，它们分别是：安全、冒险、成长、接纳、关联、价值，并由此引申出六种解决工具和技巧。假如，你正准备要去和老板谈加薪，会考虑到对方有哪些需求没有被满足吗？如果能充分考虑到这一层，相信升职加薪就离你不远啦。 正如我们在学生时代习得的“数理化”一样，沟通能力同样可以通过不断的练习和实践获得。而不是大多数人口中所谓的“天生的”。只是，我们在学校里没有这门课，进入社会后又发现很重要，才导致出现各种沟通问题和苦恼。今天的5本书，都是沟通领域中的经典之作，希望能够帮到你。 成功的沟通，就像好的舞蹈。要看我们“跟”别人做了什么，而不是我们“对”别人做了什么。——《沟通的艺术》 |
