与客户沟通的技巧：这样沟通，让客户无法拒绝你 1、《客户沟通巧技能》
内容简介：本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍客户沟通，旨在帮助读者提升与客户沟通的水平，实现市场的拓展，促进销售业绩不断增长。全书共分4章，第一章整体介绍沟通巧技能，第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑，借助大量的案例，庖丁解牛。 2、《销售就是一场演说》
内容简介：书中列举了销售人员会犯的10种错误及解决方案，最后列举了进行自我评估的工具和提高自己呈现技巧的方法，还包含了真实的访谈、案例，以及个人的小贴士、智慧，帮助销售人员提高技能。 3、《客户沟通技巧》
内容简介：本书强调实战，每章先有活动与情景分析、中有即问即答与边学边练、后有思考与实践；富实效，总结了高效沟通模式、并以日常职场中与生活中典型事务举例与实践，理论与实践有机融合。 4、《世界上没有沟通不了的客户》
内容简介：本书以沟通为基础，结合一些经典的小故事，以通俗易懂的语言，为销售员提供了一套简单方便、行之有效的提升销售业绩的方法。 5、《如何说客户才会听，怎么听客户才会说大全集》
内容简介：本书从说与听两个方面告诉你如何成为一名优秀的推销员，还从实用性出发，针对销售工作中最常见的口才问题，结合实际案例，为刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的提高方法，希望可以帮助你提高说话和听话的水平，进而提高销售业绩，成为一名优秀的销售人员。 |
